Privacy Policy

Kebijakan Privasi untuk **BAIQ SRI PRIHATIN** Beauty Salon & Hijab Styling

Terakhir diperbarui: 3 Januari 2026

Pendahuluan

Selamat datang di BAIQ SRI PRIHATIN Beauty Salon & Hijab Styling. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan salon kami, website, dan platform digital kami termasuk integrasi dengan Meta Ads.

Pengumpulan Data

Informasi yang Kami Kumpulkan:

  • Data Pribadi: Nama lengkap, nomor telepon, alamat email
  • Data Booking: Jenis layanan, jadwal appointment, preferensi treatment
  • Data Kontak: Alamat, informasi lokasi untuk layanan home service
  • Data Pembayaran: Informasi transaksi dan metode pembayaran
  • Data Digital: Interaksi dengan website, Meta Ads, dan media sosial kami
  • Data Preferensi: Riwayat treatment, feedback, dan preferensi kecantikan

Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

  • Memproses booking dan menjadwalkan appointment
  • Memberikan layanan salon yang personalized sesuai preferensi Anda
  • Mengirimkan konfirmasi appointment dan reminder
  • Memproses pembayaran dan mengelola transaksi
  • Memberikan penawaran spesial melalui Meta Ads dan promosi lainnya
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan
  • Menghubungi Anda untuk follow-up treatment dan feedback
  • Analisis bisnis dan pengembangan layanan baru

Keamanan Data

Kami melindungi data Anda dengan:

  • Enkripsi Data: Semua data pribadi dienkripsi dengan standar keamanan tinggi
  • Akses Terbatas: Hanya staf berwenang yang dapat mengakses data pelanggan
  • Secure Servers: Data disimpan di server yang aman dan terpercaya
  • Regular Updates: Sistem keamanan kami selalu diperbarui secara berkala
  • Compliance: Mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia

Integrasi Meta Ads

Sebagai bagian dari layanan digital kami, kami menggunakan Meta Ads (Facebook & Instagram) untuk:

  • Menampilkan iklan yang relevan dengan preferensi kecantikan Anda
  • Memberikan penawaran khusus dan promo eksklusif
  • Mengirimkan reminder appointment melalui Messenger
  • Menyediakan layanan customer service via social media

Data yang digunakan untuk Meta Ads tetap mematuhi kebijakan privasi Meta dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Hak Anda sebagai Pelanggan

Sebagai pelanggan BAIQ SRI PRIHATIN, Anda memiliki hak untuk:

  • Akses Data: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
  • Koreksi Data: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
  • Hapus Data: Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Opt-out: Menolak pemasaran dan komunikasi promosi
  • Kelola Preferensi: Mengatur preferensi komunikasi dan iklan
  • Keluhan: Mengajukan keluhan tentang penanganan data Anda

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin melaksanakan hak Anda, silakan hubungi kami melalui:

Telepon: 082382466214

Alamat: Jalan Basuki Rahmat, Kel. Praya, Kec. Praya, Kab. Lombok Tengah, Prov. Nusa Tenggara Barat

Email: [Email akan ditambahkan]

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 7 hari kerja.

Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami atau perubahan regulasi. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui website, media sosial, atau langsung kepada pelanggan.